El 23 y 24 de enero de 2025, el Centro Médico Vida completó exitosamente la auditoría de seguimiento anual llevada a cabo por ICONTEC, bajo los estándares de la norma internacional ISO 9001:2015. Este logro refuerza el compromiso del centro con la calidad de sus procesos y la excelencia en la atención médica, garantizando un servicio integral y confiable para todos sus pacientes.
Desde su recertificación en 2024, vigente hasta 2027, el Centro Médico Vida ha trabajado incansablemente en la mejora continua de sus procedimientos, asegurando que cada aspecto de su sistema de gestión cumpla con los requisitos establecidos por la norma. Este esfuerzo se refleja en áreas clave como servicios médicos, laboratorio, imagen, rayos X, ecografías, fisioterapia, oftalmología, odontología y farmacia, cada una de ellas auditada minuciosamente para garantizar la conformidad con los más altos estándares de calidad.
Durante los dos días de auditoría, liderada por el Auditor Líder Danny Manuel Cedeño Vaca y su equipo, se evaluaron aspectos críticos como la gestión operativa, la prestación de servicios médicos y el mantenimiento. Además, se verificaron los avances logrados tras la auditoría anterior, consolidando la capacidad del centro para superar expectativas y garantizar un servicio de calidad.
La certificación ISO 9001:2015 es más que un reconocimiento; es un compromiso renovado anualmente por el equipo de trabajo del Centro Médico Vida, que abarca desde la alta dirección hasta el personal operativo. Este proceso no solo asegura la conformidad con los estándares internacionales, sino que también identifica áreas de mejora que se traducen en beneficios directos para nuestros pacientes.
Seguiremos trabajando juntos para garantizar que cada visita, consulta o tratamiento en el Centro Médico Vida cumpla con el nivel de calidad que nuestros pacientes merecen.
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